MATRICE DI MATERIALITÀ

Grazie alla matrice di materialità, A2A rappresenta i temi rilevanti per sé e per i propri stakeholder.
Nel 2017 l’attività di aggiornamento della materialità ha permesso di identificare 20 tematiche rilevanti appartenenti ai sei diversi Capitali e al sistema di Governance, su cui si basa la creazione di valore del Gruppo.

Per misurare la rilevanza per A2A, i diversi temi sono stati valutati dalle prime linee aziendali mediante interviste one to one e la loro presenza nel Piano Industriale o di Sostenibilità del Gruppo.

Per misurare la rilevanza per gli stakeholder sono state considerate le valutazioni emerse da:

  • un questionario online somministrato ai principali stakeholder del Gruppo (circa 450 persone);
  • un sondaggio svolto durante l’annuale riunione di kick-off per il Bilancio 2017, che ha coinvolto circa un centinaio di referenti delle diverse direzioni/società del Gruppo;
  • i forum multistakeholder di ascolto del 2017;
  • l’analisi del database delle iniziative di engagement svolte durante l’anno.
GOVERNANCE
1. Condotta etica del business
2. Elementi ESG (Environmental, Social, Governance) nella governance
3. Gestione rischi e opportunità di sostenibilità
4. Rispetto dei diritti umani nella catena del valore del Gruppo
CAPITALE FINANZIARIO
5. Creazione di valore economico condiviso
CAPITALE NATURALE
7. Economia circolare
8. Uso efficiente dell’acqua
9. Lotta al cambiamento climatico ed emissioni in atmosfera
10. Tutela della biodiversità
11. Qualità dell’acqua distribuita
12. Mobilità sostenibile
CAPITALE MANIFATTURIERO
6. Gestione efficiente delle infrastrutture del Gruppo
CAPITALE INTELLETTUALE
16. Innovazione tecnologica e smart city
CAPITALE RELAZIONALE
17. Responsabilità, Sicurezza, Qualità e Innovazione nella fornitura di servizi
18. Educazione ambientale e alla cittadinanza attiva
19. Rapporto con gli stakeholder del Gruppo
20. Gestione responsabile della catena di fornitura
CAPITALE UMANO
13. Tutela della salute e sicurezza sul lavoro
14. Valorizzazione del capitale umano
15. Diversità e welfare aziendale

STRATEGIA DI SOSTENIBILITÀ

MODELLO DI BUSINESSMODELLO DI BUSINESS
CATENA DEL VALORECATENA DEL VALORE

MATRICE DI MATERIALITÀ

POLITICA E PIANO DI SOSTENIBILITÀPOLITICA E PIANO DI SOSTENIBILITÀ